Maria João Anastácio

Maria João Anastácio considera que começou a pensar Cliente há 20+ anos, quando ingressou na aventura de ir desenvolver o negócio digital dos principais Clubes de futebol em Portugal, foi o início da sua transformação para o digital, numa altura em que nem existia benchmark. Passou pelo mundo da consultoria e da aviação, sempre como acérrima defensora do stakeholder Cliente, tendo por base uma cultura dados e pouco “achómetro", está agora com a responsabilidade da Customer Transformation, na divisão de Health&Wellness&Beauty na MC Sonae. Uma curiosidade ou coincidência da vida, todos os projetos em que se envolveu foram desenhados “from scratch”!